Termos e Condições

VISÃO GERAL

Este documento tem como objetivo descrever as responsabilidades das partes envolvidas no processo de compra e venda do site: de um lado a BalloonBike.com.br, que proporciona esse site para você cliente. E e de outro, nossos queridos clientes, que visitam e/ou adquirem algum produto em nosso site.

A Balloon Bike disponibiliza o site com todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para você, usuário, com a condição de aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui. Esses Termos se aplicam a todos os usuários do site, sem limitação, incluindo além dos nossos clientes, os visitantes, navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou colaboradores de conteúdo.

Portanto, é importante que você leia nossos Termos cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site. Ao acessar/usar qualquer parte do site e comprar algum produto, você está utilizando nossos “serviços” e concorda com os nossos Termos de Serviço. Se você não concordar, não deve acessar o site ou usar quaisquer serviços.

Nos reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos, bem como, publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É de responsabilidade do usuário verificar periodicamente as alterações feitas na página.

Nossa loja é hospedada na TRAYCOMMERCE, que fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos.

 

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA VIRTUAL

Ao concordar com os Termos de Serviço, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que nos dá seu consentimento para permitir seus dependentes menores de idade utilizem esse site com sua conta.

Você não deve utilizar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados. Você também não pode, ao usufruir deste Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado, a leis de direitos autorais).

Também não deve transmitir nenhum vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

A violação de qualquer um dos Termos tem como consequência a rescisão dos serviços.

 

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

Ao aceitar nossos Termos, você:

- Aceita que o seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito), pode ser (a) transferido sem criptografia, ser (b) transmitido por várias redes; e (c) sofrer alterações para se adaptar e se adequar as exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos.

Obs: As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.

- Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte, uso, acesso, parte do Serviço, ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

Os títulos usados nesse acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam/afetam os Termos.

 

SEÇÃO 3 - PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Não somos responsáveis por informações disponibilizadas nesse site que não sejam precisas, completas ou atuais. O material desse site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como única fonte para tomada de decisões sem consultar fontes de informações primárias mais precisas, completas e atuais. Qualquer utilização do material desse site é por sua conta e risco.

Esse site pode conter certas informações históricas. As informações históricas podem não ser atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamos o direito de modificar o conteúdo desse site a qualquer momento, mas não há obrigação de atualização de informações em nosso site. Portanto, é de sua responsabilidade monitorar alterações em nosso site.

 

SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES EM SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem notificação prévia.

Nos reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o serviço (ou qualquer parte ou conteúdo) sem notificação a qualquer momento.

Não nos responsabilizamos por impactos no usuário ou em terceiros em caso de qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do serviço.

 

SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS

A disponibilidade dos produtos ou serviços está sujeita a confirmação de estoque do nosso site. Em caso de insatisfação ou arrependimento, devoluções ou trocas ocorrem de acordo com a nossa Política de devolução. Ver nossa Política de Trocas e Devoluções.

Trabalhamos com todo o carinho e esforço para disponibilizar nossos produtos no site com as imagens mais adequadas para que você tenha a melhor experiência. Procuramos apresentar as formas e cores da maneira mais precisa possível, porém é importante ressaltar que não podemos garantir que o monitor do seu computador ou a tela do seu celular tenha a mesma definição e por isso pode apresentar variações.

Nos reservamos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas e quantidades de nossos produtos ou serviços para qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição, podendo exercer esse direito conforme o caso.

Todas as descrições, fotos ou preços de produtos podem ser alterados a qualquer momento sem notificação prévia, a nosso critério exclusivo. Nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta feita por qualquer produto ou serviço nesse site é nula onde for proibido por lei.

Não há como garantir que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou os materiais comprados e/ou obtidos por você irão atender completamente suas expectativas ou garantir que quaisquer erros no serviço sejam corrigidos.

 

SEÇÃO 6 - PRECISÃO DE INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Nos reservamos o direito de recusar qualquer pedido de compra dos nossos produtos ou serviços. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar o número de produtos por pessoa, por domicílio ou por pedido. Tais restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam a mesma fatura e/ou endereço de envio. Caso façamos alterações ou cancelamentos de pedidos, pode ser que haja notificação e-mail e/ou endereço, número de telefone de faturamento fornecidos no pedido. Podemos ainda limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, parecem ser feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

Ao se cadastrar e realizar sua compra, você concorda em fornecer suas informações completas em todas as compras feitas em nossa loja. Você está de acordo que deverá atualizar prontamente sua conta e demais informações, incluindo seu e-mail de contato, números de cartão de crédito e datas de validade correspondente, para que possamos completar suas transações e entrar em contato com você sempre que necessário.

 

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Oportunamente podemos oferecer acesso a ferramentas opcionais de terceiros, porém estas não são monitoradas e nem temos qualquer controle sobre elas.

Você reconhece e concorda que a Balloon Bike apenas fornece o acesso a tais ferramentas, sem quaisquer garantias, representações ou condições, sem qualquer endosso.

Não nos responsabilizamos de forma alguma pelo seu uso de ferramentas opcionais de terceiros. Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por conta e risco do usuário e cabe a você se familiarizar e aprovar os termos específicos da ferramenta.

Futuramente, também é possível oferecermos novos serviços e/ou recursos através do nosso site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais recursos e/ou serviços novos também devem estar sujeitos a esses Termos de serviço.

 

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

Alguns produtos, conteúdos e/ou serviços disponíveis em nosso site podem incluir materiais de terceiros.

Os links de acesso a estes materiais podem te direcionar para sites de terceiros que não são necessariamente afiliados a Balloon Bike.

Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão. Não garantimos as informações e não temos responsabilidade pelos materiais e sites, produtos e serviços de terceiros.

Não somos responsáveis ainda por eventuais danos ou prejuízos relacionados a compra ou uso de mercadorias, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Por favor, revise com cuidado as políticas e práticas de terceiros e certifique-se que você as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

 

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS E FEEDBACKS DO USUÁRIO

Se você nos enviar algum comentário a nosso pedido (em resposta a um concurso, por exemplo) ou mesmo sem um pedido nosso (como um feedback espontâneo), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, traduzir, copiar, publicar e distribuir, quaisquer comentários para a Balloon Bike.

Podemos considerar comentários, os feedbacks, as ideias criativas, as sugestões, as propostas, os planos ou outros materiais, sejam os disponibilizados de forma online (publicados no site), enviados por e-mail, WhatsApp, Mídias Sociais, Correio ou disponibilizadas de qualquer outra forma. Vale reforçar que não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indenizar por quaisquer comentários; ou (3) responder quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos a obrigação, monitorar, editar ou remover conteúdos do nosso site que, a nosso próprio critério, determinarmos ser contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável ou mesmo que viole a propriedade intelectual de terceiros ou os Termos aqui descritos.

Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou direitos pessoais ou de propriedade. Você se compromete a realizar comentários que não vão conter material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno. Eles também não devem conter nenhum vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou qualquer site relacionado. Em hipótese alguma, você deve usar um endereço de e-mail falso ou fingir ser alguém diferente de si mesmo. Você é responsável pelos comentários que faz e pela veracidade deles. A Balloon Bike não assume qualquer responsabilidade ou obrigação a partir de qualquer comentário publicado no site por usuários ou terceiros.

 

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de privacidade. 

 

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, podem ocorrer situações em que as informações de nosso site apresentem erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, frete, prazo de envio e/ou disponibilidade. Nos reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, podendo alterar, atualizar informações e até mesmo cancelar encomendas a qualquer momento, sem aviso prévio, caso qualquer informação no serviço ou site seja imprecisa.

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, a informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização específica ou data de atualização no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser utilizada para indicar que todas as informações do Serviço ou em qualquer site relacionado tenham  sido modificadas ou atualizadas.

 

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições, conforme estabelecido em outras seções deste Termo, você está proibido de usar o site ou o conteúdo para: (a) fins ilícitos; (b) solicitar à outras pessoas para que realizem/participem de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade/operação do serviço, do nosso site, outros sites, ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do serviço, do nosso site, outros sites, ou da Internet. Nos reservamos o direito de rescindir o seu uso do serviço ou do nosso site, por violar qualquer um dos usos proibidos.

 

SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, representamos ou justificamos que o uso do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou interrupções. Nem que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

Você está ciente que periodicamente podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo a qualquer tempo, sem notificação.

Você concorda que o seu uso, ou incapacidade de usar o serviço, é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues através dele são fornecidos sem garantia, exceto, quando declarado por nós, conforme a disponibilidade para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, condições de comercialização, quantidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título, e não violação.

Em nenhuma circunstância a Balloon Bike, nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo se alertado de tal possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

 

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar Balloon Bike e nossos subsidiários, afiliados, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados, por quaisquer terceiros devido à violação destes Termos de serviço ou documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.

 

SEÇÃO 15 – INDEPENDÊNCIA

No caso de qualquer disposição destes Termos de serviço ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até o limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desses Termos. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

 

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

Estes Termos estão em vigor, a menos que seja rescindido pelo usuário ou por nós. Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, notificando a Balloon Bike que não deseja utilizar os nossos serviços ou quando você deixar de usar o nosso site.

Se em nosso critério exclusivo você não cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de serviço, nós também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você ficará responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão (se houver); e também podemos lhe negar acesso a nossos serviços ou qualquer parte deles.

 

SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL

Caso a Balloon Bike não exerça ou execute qualquer direito ou disposição destes Termos de serviço, isso não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos e quaisquer políticas ou normas operacionais postadas neste site ou no que diz respeito ao serviço constituem a totalidade do acordo entre nós empresa e você cliente. Estes termos regem o uso do serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores de Termos).

Quaisquer ambiguidades na interpretação deste documento não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

 

SEÇÃO 18 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esses Termos de serviço e quaisquer acordos avulsos em que nós lhe fornecemos os serviços devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis da cidade e estado de São Paulo/SP,  da confederação Brasil.

 

SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode rever a versão mais atual dos Termos de serviço a qualquer momento nessa página.

Nos reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte desses Termos, bem como, publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É de responsabilidade do usuário verificar periodicamente as alterações feitas na página.

Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de serviço constitui aceitação dessas alterações.

 

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas e mais informações sobre os Termos de serviço podem ser enviadas para nós através do e-mail: contato@balloonbike.com.br.